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Par cette déclaration de protection des données, nous vous informons sur le traitement des données personnelles en relation avec nos activités et prestations, y compris notre site web sous le nom de domaine
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données en langue allemande. En cas de publication dans une autre langue, la déclaration de protection des données en allemand fait foi.
Pour certaines activités et prestations spécifiques, nous pouvons publier des déclarations de protection des données supplémentaires ou d'autres informations concernant la protection des données.
La personne responsable au sens de la protection des données est :
mfe Médecins de famille et pédiatres Suisse
Rue Effinger 2
CH-3011 Berne
Dans des cas individuels, des tiers peuvent être responsables du traitement des données personnelles ou il peut y avoir une responsabilité conjointe avec des tiers. Nous informons volontiers les personnes concernées sur demande sur la responsabilité respective.
Personne concernée : Personne physique à propos de laquelle nous traitons des données personnelles.
Données personnelles : Tous les renseignements qui se rapportent à une personne physique déterminée ou déterminable.
Données personnelles particulièrement dignes de protection : Données concernant les convictions syndicales, politiques, religieuses ou philosophiques et les activités correspondantes, données concernant la santé, l'intimité ou l'appartenance à une ethnie ou une race, données génétiques, données biométriques permettant d'identifier de manière univoque une personne physique, données concernant les sanctions pénales et administratives ou les poursuites correspondantes, et données concernant les mesures de protection sociale.
Traitement : Tout traitement de données personnelles, indépendamment des moyens et procédés utilisés, par exemple l'interrogation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la communication, l'acquisition, l'enregistrement, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la liaison, la destruction et l'utilisation de données personnelles.
Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse, notamment à la Loi fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et à l'Ordonnance sur la protection des données (Ordonnance sur la protection des données, OPD).
Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour pouvoir exercer nos activités et prestations de manière durable, bienveillante, sûre et fiable. Les données personnelles traitées peuvent notamment relever des catégories suivantes : données de navigateur et d'appareil, données de contenu, données de communication, métadonnées, données d'utilisation, données de base incluant les données d'inventaire et de contact, données de localisation, données de transaction, données contractuelles et données de paiement. Les données personnelles peuvent également constituer des données personnelles particulièrement dignes de protection.
Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons lors de l'exercice de nos activités et prestations, dans la mesure où un tel traitement est autorisé.
Nous traitons les données personnelles dans la mesure nécessaire avec le consentement des personnes concernées. Dans de nombreux cas, nous pouvons traiter les données personnelles sans consentement, par exemple pour respecter des obligations légales ou pour protéger des intérêts prépondérants. Nous pouvons également demander le consentement des personnes concernées lorsque ce consentement n'est pas obligatoire.
Nous traitons les données personnelles pour la durée nécessaire pour chaque objectif. Nous anonymisons ou supprimons les données personnelles notamment en fonction des délais légaux de conservation et de prescription.
Nous pouvons communiquer les données personnelles à des tiers, les faire traiter par des tiers ou les traiter conjointement avec des tiers. Ces tiers peuvent notamment être des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Ces tiers peuvent à leur tour communiquer les données personnelles à d'autres tiers.
Dans le cadre de nos activités et prestations, nous pouvons notamment communiquer des données personnelles à des banques et autres institutions financières, des autorités, des établissements d'enseignement et de recherche, des consultants et des avocats, des services de comptabilité et de fiducie, des sociétés de recouvrement, des organisations d'intérêt, des prestataires informatiques, des partenaires de coopération, des agences de crédit et d'information commerciale, des entreprises de logistique et d'expédition, des agences de marketing et de publicité, des médias, des sociétés mères, sœurs et filiales, des organisations et des associations, des institutions sociales, des entreprises de télécommunications, des assurances et des prestataires de services de paiement.
Nous traitons les données personnelles afin de pouvoir communiquer avec des personnes individuelles ainsi qu'avec des autorités, des organisations et des entreprises. À cet égard, nous traitons notamment des données que la personne concernée nous communique lors de la prise de contact, par exemple par courrier postal ou par e-mail. Nous pouvons stocker ces données dans un carnet d'adresses ou avec des outils comparables.
Les tiers qui nous communiquent des données concernant d'autres personnes sont légalement tenus d'assurer eux-mêmes la protection des données de ces personnes concernées. Ils doivent notamment garantir qu'ils peuvent communiquer ces données, mais aussi que les données communiquées sont exactes.
Nous utilisons certains services de fournisseurs appropriés pour permettre et améliorer la communication avec des personnes individuelles et d'autres partenaires de communication. Grâce à ces services, nous pouvons également gérer les données des personnes concernées au-delà de la communication directe et les traiter autrement, par exemple en relation avec les commandes, les services, les projets et la planification des ressources.
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer une sécurité des données correspondant aux risques respectifs. Grâce à nos mesures, nous assurons notamment la confidentialité, la disponibilité, la traçabilité et l'intégrité des données personnelles traitées, sans pouvoir toutefois garantir une sécurité absolue des données.
L'accès à notre site web et à notre présence numérique se fait via le chiffrement du transport (SSL / TLS, notamment avec le protocole de transfert hypertexte sécurisé, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs avertissent avant de visiter un site web sans chiffrement du transport.
Notre communication numérique est soumise – comme en principe toute communication numérique – à la surveillance de masse sans motif ni soupçon par les autorités de sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous ne pouvons pas exercer d'influence directe sur le traitement correspondant des données personnelles par les services secrets, les services de police et les autres autorités de sécurité. Nous ne pouvons pas non plus exclure qu'une personne concernée soit ciblée par une surveillance particulière.
Nous traitons les données personnelles en principe en Suisse. Nous pouvons cependant également communiquer ou exporter les données personnelles vers d'autres États, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.
Nous pouvons communiquer les données personnelles à tous les États de la terre et ailleurs dans l'univers, pour autant que la loi en vigueur dans ces endroits garantisse conformément à la décision du Conseil fédéral suisse une protection adéquate des données.
Nous pouvons communiquer les données personnelles à des États dont la loi ne garantit pas une protection adéquate des données, pour autant qu'une protection des données appropriée soit assurée par ailleurs, notamment sur la base de clauses types de protection des données ou avec d'autres garanties appropriées. Exceptionnellement, nous pouvons exporter les données personnelles vers des États sans protection adéquate ou appropriée des données, si les conditions spéciales en matière de protection des données sont remplies à cet égard, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Nous informons volontiers les personnes concernées sur demande de toutes les garanties éventuelles ou fournissons une copie des garanties.
Nous accordons aux personnes concernées tous les droits selon le droit applicable. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
Nous pouvons reporter, limiter ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans le cadre légalement autorisé. Nous pouvons attirer l'attention des personnes concernées sur les conditions éventuelles à remplir pour l'exercice de leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons par exemple refuser en tout ou en partie l'accès en invoquant des obligations de confidentialité, des intérêts prépondérants ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons également refuser en tout ou en partie la suppression des données personnelles, notamment en invoquant les obligations légales de conservation.
Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons à l'avance les personnes concernées de toute frais éventuels.
Nous sommes tenus d'identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou qui exercent d'autres droits au moyen de mesures appropriées. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.
Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte ou une réclamation auprès d'une autorité de surveillance en matière de protection des données.
L'autorité de surveillance en matière de protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – tant nos propres cookies (cookies de première partie) que les cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de tiers) – sont des données stockées dans le navigateur. Les données stockées de cette manière ne doivent pas se limiter aux cookies traditionnels en format texte.
Les cookies peuvent être stockés temporairement dans le navigateur en tant que « cookies de session » ou pour une certaine période en tant que soi-disant cookies permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies permanents ont une durée de stockage déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la visite suivante de notre site web et ainsi, par exemple, de mesurer la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent cependant être utilisés par exemple aussi pour le marketing en ligne.
Les cookies peuvent être désactivés, limités ou supprimés à tout moment dans les paramètres du navigateur, en tout ou en partie. Les paramètres du navigateur permettent souvent également une suppression automatisée et la gestion des cookies. Sans cookies, notre site web ne sera peut-être plus entièrement disponible. Nous demandons – au moins dans la mesure et autant que nécessaire selon le droit applicable – le consentement explicite pour l'utilisation de cookies.
Pour les cookies utilisés à des fins de mesure de succès et de portée ou de publicité, une opposition générale (« opt-out ») est possible pour de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), l'Initiative de publicité en réseau (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
Nous pouvons journaliser au moins les informations suivantes pour chaque accès à notre site web et à notre présence numérique, pour autant que ces informations soient collectées ou transmises de manière standard lors de tels accès à notre infrastructure numérique : date et heure incluant le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code de statut HTTP), système d'exploitation incluant l'interface utilisateur et la version, navigateur incluant la langue et la version, sous-pages individuelles de notre site web consultées incluant la quantité de données transmises, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (referrer ou referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux. Ces informations sont nécessaires pour pouvoir fournir notre présence numérique de manière durable, bienveillante et fiable. Ces informations sont également nécessaires pour assurer la sécurité des données – également par des tiers ou avec l'aide de tiers.
Nous pouvons intégrer des pixels de suivi dans notre présence numérique. Les pixels de suivi sont également appelés balises web. Les pixels de suivi – également de tiers dont nous utilisons les services – sont généralement de petites images invisibles ou des scripts formulés en JavaScript qui sont automatiquement téléchargés lors de l'accès à notre présence numérique. Avec les pixels de suivi, on peut collecter au moins les mêmes informations que dans la journalisation dans les fichiers journaux.
Les notifications et communications peuvent contenir des liens web ou des pixels de suivi qui indiquent si un message individuel a été ouvert et quels liens web y ont été cliqués. Ces liens web et pixels de suivi peuvent également collecter l'utilisation des notifications et communications de manière personnalisée. Nous avons besoin de cette collecte statistique de l'utilisation pour la mesure du succès et de la portée, afin de pouvoir envoyer les notifications et communications de manière efficace et bienveillante ainsi que durable, sûre et fiable en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.
Vous devez en principe consentir à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact, sauf si l'utilisation est autorisée pour d'autres raisons légales. Pour l'obtention éventuelle d'un consentement doublement confirmé, nous pouvons utiliser la procédure du « double opt-in ». Dans ce cas, vous recevrez une communication avec des instructions pour la double confirmation. Nous pouvons enregistrer les consentements obtenus, y compris l'adresse IP et le horodatage, à titre de preuve et de sécurité.
Vous pouvez en principe vous opposer à tout moment à la réception de notifications et de communications telles que les lettres d'information. Avec cette opposition, vous pouvez également vous opposer à la collecte statistique de l'utilisation pour la mesure du succès et de la portée. Restent réservées les notifications et communications requises en relation avec nos activités et prestations.
Nous envoyons les notifications et communications avec l'aide de fournisseurs de services spécialisés.
Nous utilisons notamment :
Nous sommes présents sur les plates-formes de réseaux sociaux et autres plateformes en ligne pour pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et vous informer sur nos activités et prestations. Dans le contexte de ces plates-formes, les données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse.
Les conditions générales (CGV), les conditions d'utilisation, les déclarations de protection des données et autres dispositions des exploitants respectifs de ces plates-formes s'appliquent également. Ces dispositions informent notamment sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme respective, ce qui inclut par exemple le droit d'accès.
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour pouvoir exercer nos activités et prestations de manière durable, bienveillante, sûre et fiable. Avec ces services, nous pouvons notamment intégrer des fonctions et des contenus dans notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés collectent pour des raisons techniquement impératives au moins temporairement les adresses IP des utilisateurs.
À des fins de sécurité, statistiques et techniques requises, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter les données en relation avec nos activités et prestations de manière agrégée, anonymisée ou pseudonymisée. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation pour pouvoir fournir le service respectif.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour pouvoir utiliser l'infrastructure numérique nécessaire en relation avec nos activités et prestations. Cela inclut par exemple les services d'hébergement et de stockage de fournisseurs sélectionnés.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour pouvoir organiser des rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En plus de cette déclaration de protection des données, les conditions directement apparentes du service utilisé, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de protection des données, s'appliquent également.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons des services spécialisés pour les audioconférences et vidéoconférences afin de pouvoir communiquer en ligne. Nous pouvons par exemple tenir des réunions virtuelles ou organiser des enseignements et des webinaires en ligne. Pour la participation aux audioconférences et vidéoconférences, les textes juridiques des services individuels tels que les déclarations de protection des données et les conditions d'utilisation s'appliquent en complément.
Nous recommandons, selon la situation de vie, de couper le son du microphone par défaut lors de la participation à des audioconférences ou vidéoconférences, et de brouiller l'arrière-plan ou d'afficher un arrière-plan virtuel.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services et plug-ins de tiers pour pouvoir intégrer des fonctions et des contenus des plates-formes de réseaux sociaux ainsi que pour permettre le partage de contenus sur les plates-formes de réseaux sociaux et d'autres moyens.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour pouvoir intégrer des contenus numériques dans notre site web. Les contenus numériques comprennent notamment le matériel vidéo et photo, la musique et les podcasts.
Nous utilisons notamment :
Nous utilisons les services de tiers pour pouvoir intégrer des polices de caractères sélectionnées ainsi que des icônes, logos et symboles dans notre site web.
Nous utilisons notamment :
Nous essayons de mesurer le succès et la portée de nos activités et prestations. Dans ce contexte, nous pouvons également mesurer l'efficacité des indications de tiers ou vérifier comment les différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode de test « A/B »). Sur la base des résultats de la mesure du succès et de la portée, nous pouvons notamment corriger les erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations.
Pour la mesure du succès et de la portée, dans la plupart des cas, les adresses IP d'utilisateurs individuels sont collectées. Les adresses IP sont dans ce cas en principe abrégées (« IP masking ») pour suivre le principe de la minimisation des données par la pseudonymisation correspondante.
Lors de la mesure du succès et de la portée, des cookies peuvent être utilisés et des profils d'utilisateurs créés. Les profils d'utilisateurs éventuellement créés incluent par exemple les pages visitées individuelles ou les contenus consultés sur notre présence numérique, les informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et l'emplacement - au moins approximatif. En principe, les profils d'utilisateurs éventuels sont créés exclusivement de manière pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Les services individuels de tiers auxquels les utilisateurs sont connectés peuvent éventuellement attribuer l'utilisation de notre offre en ligne au compte utilisateur ou au profil utilisateur du service respectif.
Nous utilisons notamment :
Nous avons rédigé cette déclaration de protection des données avec le Générateur de protection des données de Datenschutzpartner .
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de protection des données à tout moment. Nous vous informons des mises à jour en publiant la déclaration de protection des données actuelle sur notre site web.
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